Si recibe beneficios del Seguro Social, ya sea de jubilación, Seguro por Incapacidad del Seguro Social (SSDI) o Ingreso Suplementario de Seguridad (SSI), la Administración del Seguro Social (SSA) dejará de enviar cheques en papel. A partir del 30 de septiembre de 2025, todos los pagos se harán de manera electrónica, ya sea mediante depósito directo en una cuenta bancaria o a través de una tarjeta de débito prepagada Direct Express®.

Este cambio forma parte de una transición más amplia en programas federales, incluyendo los reembolsos de impuestos del IRS, tras una Orden Ejecutiva firmada en marzo de 2025 que exige que todos los pagos de de beneficios federales se entreguen electrónicamente.

Lea a continuación para saber qué significa este cambio, cómo prepararse y dónde encontrar ayuda.‍

¿Qué va a cambiar?

El Seguro Social (SSA) y el IRS harán la transición a pagos electrónicos. Esto significa:

  • Reembolsos de impuestos del IRS: A partir de finales de septiembre de 2025, los reembolsos solo se enviarán únicamente en forma electrónica.
  • Pagos del Seguro Social: Después del 30 de septiembre de 2025, la SSA pagará los beneficios únicamente mediante depósito directo o con una tarjeta de débito prepagada Direct Express®. En casos muy raros, la Tesorería de EE. UU. puede permitir una excepción a este requisito de pago electrónico. Para pedir una excepción, usted puede:
    • Llame al 855-290-1545
    • Visite GoDirect.gov para imprimir y enviar un formulario de exención

Si ya recibe su pago de manera electrónica, no necesita hacer nada.

Cómo prepararse si recibe beneficios del Seguro Social

1. Elija un método de pago electrónico

Cuenta con dos opciones principales:

  • Depósito directo a una cuenta bancaria

    Si ya tiene una cuenta de cheques o de ahorros,puede recibir sus beneficios a través de depósito directo. Para configurarlo, necesitará el número de ruta (routing number) y el número de cuenta. Si no tiene cuenta bancaria continúe leyendo abajo para conocer opciones y apoyos que pueden ayudarle a comenzar.
  • Tarjeta de débito prepagada Direct Express®

    Si abrir una cuenta bancaria no es realista para usted en este momento, la tarjeta de débito prepagada Direct Express® es otra forma segura de recibir sus pagos. Los pagos se ingresan directamente en su tarjeta y puede utilizarla para pagar facturas, realizar compras o retirar efectivo en miles de establecimientos.

2. Establezca su pago electrónico

  • Por Internet: Visite GoDirect.gov o ssa.gov/myaccount para inscribirse.
  • Por teléfono: Llame al Centro de Soluciones de Pago Electrónico de la Tesorería de EE. UU. al 1-800-333-1795.
  • En persona: Visite su oficina local del Seguro Social.

Cómo prepararse si declara impuestos‍

Lea nuestra guía en MyFreeTaxes.org

¿Y si nunca ha tenido cuenta bancaria?

Es entendible si esto se siente abrumador, especialmente si se ha dependido de cheques en papel por mucho tiempo o si no tiene familiaridad con el uso de sistemas en línea. Aquí hay algunos recursos que pueden ayudar.

  • Revise nuestro recurso "Cómo abrir una cuenta bancaria". Esta página explica qué tomar en cuenta al elegir una cuenta.
  • Visite BankOn para encontrar cuentas que cumplen con estándares nacionales de bajas tarifas y protecciones para consumidores.
  • Aprenda más sobre cuentas de bajo costo con FDIC Get Banked.
  • Marque 211 si necesita ayuda para encontrar recursos o programas locales que puedan ayudarle a abrir una cuenta bancaria. Aunque es posible que el 211 no tenga todas las respuestas, sus especialistas están capacitados para conectarle con programas y organizaciones en la comunidad que pueden brindar apoyo.

Defina sus próximos pasos

Este cambio ocurrirá pronto, ya que los cheques en papel dejarán de utilizarse el 30 de septiembre de 2025. Aunque esa fecha pueda parecer lejana, mientras antes tome acción, menos probabilidades habrá de tener interrupciones en sus pagos.. Establecer una meta SMART puede ayudarle a avanzar. Este es un ejemplo de cómo puede dividir una meta en pasos más pequeños.

  • Específica: Decida qué paso quiere tomar primero (por ejemplo, abrir una cuenta bancaria, llamar para solicitar la tarjeta Direct Express® o ingresar a su cuenta del IRS).
  • Medible: Elija algo concreto que pueda completar. Por ejemplo, reunir su identificación y documentos para abrir una cuenta bancaria o verificar cuál es su método de pago actual.
  • Alcanzable: Que sea realista. Elija algo que sepa que puede cumplir esta semana o la próxima.
  • Relevante: Concéntrese en lo que le ayude a seguir recibiendo sus beneficios del Seguro Social o a tener todo en orden antes de declarar impuestos, sin retrasos.
  • Con límite de tiempo: Elija una fecha para completar ese paso. Por ejemplo: “Abriré mi cuenta o me inscribiré en Direct Express® antes del 1 de septiembre” le da suficiente tiempo antes de que terminen los cheques en papel.
    • Si le preocupa que se le vaya a olvidar más adelante, trate de completarlo pronto, quizá dentro de una semana.
    • Si sabe que necesitará dividir esto en pasos más pequeños, piense en cada paso individualmente y empiece desde la fecha límite del 30 de septiembre hacia atrás. Por ejemplo, el primer paso podría ser investigar las opciones de cuentas bancarias locales antes del lunes, y después programar tiempo más adelante esa misma semana para abrir una cuenta o llamar para inscribirse en Direct Express®.
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