Recuperarse de una catástrofe es algo más que reconstruir: también implica procesar la pérdida, la incertidumbre y un amplio abanico de emociones. Si ha perdido su casa, sus pertenencias o su sensación de estabilidad, es normal que se sienta abrumado. El proceso puede ser complicado, y buscar ayuda puede parecer un reto más cuando han cambiado tantas cosas.

A continuación encontrará recursos de ayuda económica y emocional a disposición de los californianos, con información específica para los residentes del condado de Los Ángeles afectados por los recientes incendios forestales.

Vivienda y necesidades básicas

Las catástrofes pueden crear necesidades inmediatas de vivienda, alimentos y otros artículos de primera necesidad. Aquí tienes algunos recursos que pueden ayudarte.

  1. Asistencia de FEMA
    FEMA proporciona asistencia temporal para viviendas y subvenciones para la reparación o sustitución de viviendas. Visite DisasterAssistance.gov o llame al 1-800-621-3362 para solicitarla.

  2. Refugios locales y asistencia para la vivienda
    Póngase en contacto con el 211 para localizar refugios cercanos, viviendas de transición y otros recursos de vivienda inmediata.

  3. Alimentos y suministros básicos
    • Bancos de alimentos: Los bancos de alimentos de todo California proporcionan comestibles y suministros esenciales a los hogares afectados por el desastre. Póngase en contacto con el 211 para obtener información sobre los centros de distribución más cercanos a su zona.
    • Respuesta de CalFresh ante catástrofes: CalFresh proporciona apoyo nutricional temporal a las víctimas de catástrofes a través de diversos programas:
      1. Exención de notificación oportuna: Amplía el plazo para que los hogares CalFresh actuales informen de la pérdida de alimentos y soliciten prestaciones de sustitución, normalmente hasta 30 días después de la catástrofe.
      2. Exención automática de sustitución masiva: Proporciona la reposición automática de un porcentaje de las prestaciones a los hogares de zonas en las que la pérdida de alimentos es generalizada debido a catástrofes como incendios forestales o apagones.‍
      3. CalFresh para catástrofes (D-CalFresh): Ofrece una asignación de beneficios de un mes a los hogares en áreas afectadas por una Declaración Presidencial de Desastre Mayor con Asistencia Individual. Los beneficios se emiten en una tarjeta EBT y pueden utilizarse en comercios autorizados.

Para obtener más información sobre D-CalFresh y otros programas relacionados, visite la página web de CalFresh Disaster Response.

Salud mental y apoyo emocional

Vivir una catástrofe es abrumador. Está bien no tener todas las respuestas de inmediato, y está bien buscar apoyo. Estos recursos están a su disposición si necesita hablar con alguien o busca formas de procesar lo que está viviendo.

  1. Llame al 211
    Marque el 211 para obtener ayuda confidencial para encontrar apoyo de salud mental, asesoramiento en caso de crisis y programas de bienestar emocional. El 211 también puede ponerle en contacto con servicios de asistencia financiera y de vivienda.
  2. Disaster Distress Helpline
    Para obtener apoyo emocional 24 horas al día, 7 días a la semana, de asesores de crisis formados y especializados en estrés y traumas relacionados con catástrofes, llame al 1-800-985-5990 o envíe un mensaje de texto "TalkWithUs" al 66746.

  3. Recursos en línea
    • CalHOPE: Programa de apoyo con sede en California que ofrece asesoramiento gratuito en caso de crisis y recursos para la recuperación emocional.
    • SAMHSA Salud conductual en catástrofes: Un centro nacional de apoyo a la salud mental en casos de catástrofe.

Recursos específicos para residentes en el condado de Los Ángeles

Si se encuentra en el condado de Los Ángeles y busca ayuda, hay recursos locales disponibles para ayudarle con la vivienda, los alimentos, la ayuda financiera y mucho más. Si no está seguro de qué asistencia hay disponible o por dónde empezar, este centro de recursos puede ayudarle. Le hará algunas preguntas para identificar el incendio que afectó a su zona y le guiará hacia los recursos que mejor se adapten a su situación.

  • Ayuda para alojamiento de emergencia:
    La Autoridad de Servicios para Personas sin Hogar de Los Ángeles (LAHSA) ofrece orientación a los residentes desplazados que buscan alojamiento de emergencia.

  • Asistencia alimentaria:
    Póngase en contacto con el 211 para obtener una lista completa de centros locales de distribución de alimentos y servicios de apoyo en el condado. Los bancos de alimentos de todo el condado de Los Ángeles proporcionan comestibles y suministros esenciales a los necesitados.

  • Desgravaciones fiscales para los residentes del condado de Los Ángeles:
    Las personas y empresas afectadas por los recientes incendios forestales pueden acogerse a desgravaciones fiscales estatales y federales, incluido el aplazamiento de los plazos de presentación y pago. Para más detalles, visite nuestro sitio web afiliado, MyFreeTaxes.org aquí (inserte la entrada del blog de MFT sobre la desgravación fiscal para los residentes del condado de Los Ángeles aquí).
  • Registro Civil del Condado de Los Ángeles:
    Los residentes directamente afectados por los incendios forestales pueden solicitar documentos de propiedad y registros civiles (nacimiento, defunción, matrimonio) de forma gratuita. Póngase en contacto con la Oficina del Registrador-Recorder/Secretario del Condado de Los Ángeles llamando al 800-201-8999 (opción 1 y luego opción 2) o enviando un correo electrónico a recorder@rrcc.lacounty.gov.

  • Protecciones y recursos del seguro de vivienda:
    El 9 de enero de 2025, el Comisionado de Seguros de California, Ricardo Lara, decretó una moratoria obligatoria de un año sobre las no renovaciones y cancelaciones de seguros en las zonas afectadas del sur de California. Visite el Departamento de Seguros de California (CDI) para comprobar si su código postal está incluido. El seguro de vivienda o de alquiler puede cubrir los gastos de evacuación y reubicación en el marco de la cobertura de gastos de manutención adicionales (ALE), incluyendo comida, alojamiento y transporte. Para obtener ayuda, póngase en contacto con el CDI en el 800-927-4357 o visite insurance.ca.gov. Descargue sus 10 consejos principales para los solicitantes de indemnizaciones por incendios forestales para obtener orientación adicional (disponible en español, mandarín y vietnamita).
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  • Asistencia de emergencia de Medi-Cal:
    Si tienes Medi-Cal o ayudas a personas afiliadas a Medi-Cal, el Departamento de Servicios de Salud (DHCS, por sus siglas en inglés) ofrece orientación sobre cómo acceder a la atención médica, surtir recetas y conseguir transporte en casos de emergencia. Visita su página web de preguntas y respuestas sobre asistencia en casos de emergencia y desastres para obtener más información.

Obtener prestaciones

En solo diez minutos, puedes comprobar si cumples los requisitos para acceder a programas como CalFresh (ayuda alimentaria), CalWORKs (ayuda económica), Medi-Cal (cobertura sanitaria), ayudas para el cuidado infantil, créditos fiscales y mucho más. Aunque esta herramienta de evaluación no solicitará las prestaciones en tu nombre, te ayudará a saber qué programas podrían estar a tu disposición para apoyarte durante tu recuperación. Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Ayude a otros a estar preparados

Si está buscando orientación sobre la preparación para desastres, Listos California ofrece recursos para ayudar a las personas, familias y comunidades a prepararse para emergencias de manera que se adapte a sus necesidades. Sus herramientas también se pueden compartir con amigos y seres queridos, lo que facilita que más personas se mantengan informadas y preparadas.

Aunque todavía no estés listo para pensar en los próximos pasos, estos recursos estarán a tu disposición siempre que los necesites.

No está solo

La recuperación tras una catástrofe lleva su tiempo. No hay una forma correcta o incorrecta de avanzar, y está bien ir paso a paso. Estos recursos están aquí para ofrecerle apoyo, tanto si necesita ayuda económica como emocional o simplemente un punto de partida.

Para más información, llame al 211 o visite DisasterAssistance.gov.

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